LCC（格安航空会社）はなぜ100円セールができるのか？

最近は LCC（格安航空会社）という言葉もだいぶ広がってきました。

日本とタイを結ぶ LCC の便もだいぶ増えましたし、乗ったことがある方も多いと思います。

なぜ LCC は運賃が安くできるのか？ というと、

1. 路線は短距離に絞り込む
2. 使用する機種を絞り込む（エアアジアなら A320 と A330 のみを使用）
3. 航空機の稼働時間を多くする
4. ２地点間の単純往復運行（クルーが現地で宿泊する必要がない）
5. 機内の座席を多くする
6. サービスを絞り込んで単純化する

（参照：「格安航空会社」の企業経営テクニック）

といった LCC 特有のビジネスモデルによって、さまざまなコストを削減しているからです。

しかし僕にはずっと疑問がありました。それは、「LCC はなぜ100円セールができるのか？」ということです。

あまりに安すぎる100円とか1,000円といった価格。明らかに元が取れないですし、損してしまいますよね。それなのに、どうしてこんな値段で売るんでしょう？

僕なりに考えて、その謎が解けましたので、解説したいと思います。他に理由などありましたら、教えていただければ幸いです。

理由１：実は売れ残りのチケットだった！

実は、セールの100円チケットは、売れ残りのチケットなんです。もっと正確に言うと、「売れ残ることが予測されるチケット」です。

いまはコンピューターの予測システムが発達しているので、何月何日のこの便で、搭乗率が何％になるかは、かなり高い精度で予測できます。

仮に、ある便の席数が180席で、予測される搭乗率が85％だったとしましょう。この場合、残り15％の27席は売れ残ることが予想されます。そこで、この27席を100円で販売してしまうのです。

この27席は、もともと空席になるはずなので、LCC にとっては100円で売っても損はしません。むしろ、カバンや指定席、食べ物などで追加料金を払ってもらい、利益につながる可能性もあります。

これがセールの100円チケットです。よく「何席限定！」となっているのは、こういう理由なのでしょう。

理由２：セール購入客はキャンセルが多い！

LCC のセールでは、6ヶ月～1年先といった、遠い将来の便を販売することが多いです。そうすると、「6ヶ月先の予定は決まっていないけど、100円ならとりあえず買っておこう！」と考えて購入する人が多くなります。

そして、客は運賃と空港使用料を支払います。客が予約した便に乗らなかった場合、LCC は運賃を返金しません。これは LCC の丸儲けです。

一方の空港使用料は、実は請求すれば手数料を引いて返金されます。ですが少額ですし、面倒ですので、実際に請求する人は少ないでしょう。誰からも請求されなかった空港使用料も、LCC のお財布に入ります。これも LCC の収入になるわけです。

また LCC は、こういったセールではキャンセル率が高いことも把握した上で、セール対象便では、かなりのオーバーブッキングをしているはずです。これもまた LCC の儲けになります。

理由３：セールは無料の広告だ！

LCC が定期的にセールを行うのは、無料で行う広告・販促を狙っている、という面があります。セールを実施することで、メディアやウェブサイトで取り上げてもらい、無料で宣伝するのです。大した元手もかかっていないセールで、さらに宣伝効果も狙う。一石二鳥の作戦です。

まとめ

LCC は、セールで大損しているのかと思いきや、そうではなく、逆にカバンや食事の販売、キャンセル、無料の宣伝によって儲けてしまえ！というしたたかな戦略を取っているのです。面白いですね。

この他にも、LCC のビジネスモデルには、いろいろと興味深いものがあります。調べてみると、自分の仕事にも取り入れられる点があると感じました。

例えば、仕組みをできるだけ簡単にして、業務コストを減らすということ。簡単な例で言えば、事務所のコピー機やプリンタのメーカーを統一するだけでも、社員が操作を覚えるコスト、調達やメンテナンスのコストが削減できますよね。御社の事務所、メーカーがバラバラになっていませんか？

こういった LCC の仕組みに興味がある方は、ぜひ下記の本を読んでみて下さい。